Politique de remboursement

1. Retour des produits

Conformément aux dispositions légales, vous disposez de 14 jours après la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation et retourner un produit.

2. Conditions de retour

Le produit doit être dans son état d'origine, non utilisé, et dans son emballage d'origine. Les produits à usage personnel, tels que les écouteurs, ne peuvent être retournés si ouverts ou utilisés.

3. Processus de retour

Pour retourner un produit, contactez-nous par email à avosprix.shop@gmail.com avec votre numéro de commande et les détails du produit que vous souhaitez retourner. Nous vous fournirons une étiquette de retour et les instructions nécessaires.

4. Remboursement

Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception du produit retourné. Le remboursement sera effectué selon le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat, sous réserve de la conformité des conditions de retour.

5. Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.